领导干部往往成为舆论最后的焦点。政务信息公开做得好不好、舆论热点回应及不及时、公众的知情权能不能得到满足，每一个政府官员身上都肩负着责任

　　上个月，国务院办公厅印发《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》，要求推进决策、执行、结果、管理、服务“五公开”，做好政策解读，对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情，要快速反应，最迟要在5小时内发布权威信息，在24小时内举行新闻发布会。近段时间以来，在一些重大突发事件和舆情热点上，政府公开信息、回应质疑的速度和质量的确有了明显的提升。

　　信息爆炸的时代，传播经常是失序的。互联网上真假难辨、话题迭变、热点难料，在日益复杂的舆论场中，有一点却是一贯的，那就是领导干部往往成为舆论最后的焦点。媒体的镜头、群众的诉求、网络的话题，最终都会落到领导干部身上。可以说政务信息公开做得好不好、舆论热点回应及不及时、公众的知情权能不能得到满足，每一个政府官员身上都肩负着责任。

　　这些年来，人们目睹了太多官员舆情应对的“泥石流”现场，从“防火防盗防记者”的口无遮拦，到“替党还是替人民说话”的糊涂观点；从“一切成绩归领导”的肉麻之语，到“反正我是信了”的不负责任。这些已经成为段子的往事里，搅浑水的有之、帮倒忙的有之，还有人因此丢了乌纱帽。更深层次的是，这些事件让权威信息和官方发布在舆论场中始终处于守势，严重损害了政府的公信力。

　　反思这些舆情应对的失败案例，归根到底是因为有一些官员眼睛只盯着上面，不愿承担责任，忘记了自己的使命，没有将群众的诉求放在心上。有些官员向来将“沉默是金”作为为官为政的基本准则，认为少说话就少犯错，不说话就不犯错；有些官员将媒体和舆论视为洪水猛兽，唯恐避之不及，能堵就堵，能遮就遮；更有些官员对待